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            解決方案

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            房地產研究事業部介紹

                研究概況
            房地產與旅游研究事業部,隸屬于國內知名市場調查公司——長沙麥思德市場研究公司。自成立以來,麥思德就開始涉足房地產調研工作,2014年房地產與旅游研究事業部正式成立,專注于住宅地產、養老地產、產業園區、物業管理、旅游等相關行業研究。

              迄今為止,麥思德公司已為中建信和、華潤置地、金地地產、萬科、龍湖、恒大、協信、藍光地產、旭輝地產、第一太平戴維斯、克而瑞、易居中國、戴德梁行、世邦魏理仕   等國內外知名企業提供服務,我們擁有成熟的研究模型和技術方法,我們致力于用專業、高效的服務幫助企業創造非凡價值。
             
              研究方向
              針對房地產企業的不同業務部門/模塊,主要研究領域包括:市場進入研究、消費者需求研究、顧客滿意度研究、房地產產品研究、品牌研究、服務監測等常規性研究。此外,還有產業園區及養老地產專項研究。


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                  1.市場進入研究
              麥思德公司市場進入研究,專注于項目進入前期的市場調研工作,主要是通過外部經濟政策環境、競爭對手、項目概念測試及價格測試等,分析目標客群對項目的接受/需求程度,為企業分析項目開發的經濟可行性提供參考依據。
              主要案例:
              1.長沙匯金城前期定位、需求等方面的市場研究
                  2.長沙-中建嘉和城前期定位調研

              2.消費者需求研究
              市場經濟是消費導向的經濟,如何了解消費者的真實需求,挖掘服務/產品差異化發展方向,進行精準的市場定位,這正是麥思德公司房地產消費者需求研究的意義所在。多年來,我們一直致力于消費者需求研究,業務范圍輻射到全國幾十個大中城市,擁有非常豐富的研究經驗和先進的數據挖掘方法。
              麥思德公司消費者需求研究主要包括以下四個方面:


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                3.顧客滿意度研究
              顧客滿意度是匯集企業全面質量管理的交點。麥思德公司顧客滿意度研究具有持續性、全方位、多角度、重應用四大特點,能夠根據不同類型顧客特征制定測評指標體系,幫助企業建立穩定的、可長期追蹤的滿意度評估模型,幫助企業持續改進產品與服務,促進顧客滿意度和忠誠度雙提升。

              麥思德公司顧客滿意度研究包括:地產顧客(購房顧客)、物業業主、寫字樓客戶、產業園區客戶、企業內部員工及供應商滿意度研究等。

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                4.房地產產品研究

              麥思德公司房地產產品研究,是基于對現有業主居住現狀及需求的深入分析,深刻洞察地產產品在開發理念、人文景觀、建筑風格、社區規劃、房屋設計等方面的優勢與不足,從而提取產品精髓,發現其可改進的方面,為企業推出標準化產品、進行新項目設計及后期產品推廣提供支持。
             
                5.品牌研究
              品牌在營銷過程中能夠發揮出顯著的差異化作用,知名的品牌能夠將自己區別于其他的競爭對手并保持客戶的忠誠度。在品牌研究方面,我們建立了企業品牌成長指數(BDI,Brand Development Index)研究模型,能夠幫助企業尤其是集團性企業,清晰、規范地管理多個產業,同時幫助企業尋找各個產業之間的共性,以便集團在不同產業之間合理、有效地分配資源,實現企業的快速成長。


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                  6.神秘顧客監測
              麥思德公司服務監測是通過神秘顧客暗訪的方式,對地產企業在售樓盤進行全面服務質量監測,包括售樓處軟硬件設施、員工的服務質量,如服務態度、業務能力、產品推廣等進行評估和考核,為企業改進內部管理及服務提供支持,同時也是企業考核員工及代理機構的參考指標。
              麥思德公司神秘顧客監測主要包括:售樓處神秘顧客監測、入伙環節神秘顧客監測等。
              主要案例:
              1.協信星瀾匯地產項目售樓處神秘顧客監測
                2.龍湖地產項目售樓處神秘顧客監測

                  7.產業園區專項研究
              麥思德公司產業園區研究,專注于園區進入前期的市場調研工作,主要通過外部發展環境分析、項目概念測試及競爭對手研究等,幫助企業預測產業園區開發的未來市場前景及經濟可行性。


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                 8.養老地產專項研究

              “銀發經濟”的出現給養老市場帶來了巨大商機。麥思德公司養老地產研究,專注于養老現狀及需求研究,通過分析當地居民的人口特征、市場競爭現狀及養老需求等,幫助企業制定差異化養老服務產品,通過精準的市場定位幫助企業快速占領市場。


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